0
Uslovi korišćenja i prodaje
Molimo Vas da pažljivo pročitate Opšte uslove korištenja elektronskog servisa "Online apoteka" prije samog korištenja usluge, odnosno, registracije i online kupovine na web-stranici ZU - Apoteka "EXPERA PHARMACY" Bijeljina. Pristupanjem web-stranici i ostalim online servisima i korištenjem materijala sa web-stranice i ostalih online servisa, obavezujete se prihvatiti navedena pravila korištenja. Ukoliko se ne slažete sa ovim pravilima korištenja, molimo Vas da ne koristite informacije sa web-stranice.
Vi kao korisnik ste dužni pročitati Opšte uslove, te se Vaše posjećivanje/korištenje stranica smatra potpunim prihvatanjem istih.
Član 1. Uvod
Za vrijeme korištenja stranice https://expera.ba/, primjenjuju se ovdje navedeni Opšti uslovi korištenja elektronskog servisa "Online apoteka", kao i svi važeći i primjenjivi zakoni na teritoriji Republike Srpske i Bosne i Hercegovine.
Član 2. Tačnost informacija
Namjena informacija je da predstave i približe proizvode širokom krugu korisnika posredstvom interneta. Ove informacije nisu zamjena za stručna mišljenja vašeg ljekara, farmaceuta ili drugog zdravstvenog radnika u ovoj oblasti.
Molimo Vas da uvijek pažljivo pročitate uputstvo za upotrebu o bilo kom kupljenom proizvodu i da se pridržavate navedenih informacija proizvođača.
Član 3. Korištenje i zaštita podataka
Pri korištenju stranice https://expera.ba/, dužni ste se koristiti tačnim i preciznim podacima. ZU - Apoteka "EXPERA PHARMACY" Bijeljina čini sve kako bi zaštitila privatnost ličnih podataka (ime i prezime, e-mail, broj telefona, adresa) i isti se koriste samo radi online prodaje i isporuke proizvoda.
Svaki korisnik registracijom daje saglasnost na ove Opšte uslove, te istovremeno izričito i neopozivo izjavljuje da je saglasan da popunjeni lični podaci u postupku registracije budu uneseni u zbirku ličnih podataka koju vodi ZU - Apoteka "EXPERA PHARMACY" Bijeljina, te istovremeno dopušta i obradu navedenih ličnih podataka u svrhu online kupovine, dok se ZU - Apoteka "EXPERA PHARMACY" Bijeljina obavezuje da će dostavljene lične podatke koristiti samo za svrhu za koju su dobijeni.
Shodno Zakonu o zaštiti ličnih podataka, prikupljeni lični podaci u postupku registracije korisnika čuvaju se u zbirci ličnih podataka koju vodi ZU - Apoteka "EXPERA PHARMACY" Bijeljina, koje se obavezuje da čuva privatnost svojih korisnika i sve njihove podatke. Lične podatke korisnika ZU - Apoteka "EXPERA PHARMACY" Bijeljina je ovlaštena proslijediti trećim licima samo ukoliko postoji zahtjev i/ili nalog nadležnog organa i/ili je takvo prosljeđivanje propisano zakonom i/ili je zahtjevano od strane vlasnika podataka izričitim pismenim prethodnim zahtjevom.
Član 4. Zaštita autorskih prava
Bilo kakvo korištenje materijala sa ove aplikacije, uključujući reprodukciju u komercijalne svrhe, modifikacije, distribuciju, ponovno izdavanje, prenos, izlaganje ili izvođenje – bez prethodne pismene dozvole od strane ZU-Apoteka ,,EXPERA PHARMACY” Bijeljina je strogo zabranjeno.
Nijedan elektronski dio ove aplikacije ne smije biti kopiran ili reprodukovan u bilo kom obliku, niti korišten na nekom drugom web-sajtu, odnosno prenijet na drugi elektronski ili digitalni oblik, u dijelu ili cjelini.
Privremene kopije su jedino dozvoljene u svrhu čitanja sadržaja ove aplikacije i upoznavanja sa osnovnim istaknutim podacima o proizvodima.
Član 5. Isključenje iz upotrebe, naknada štete
ZU - Apoteka "EXPERA PHARMACY" Bijeljina zadržava pravo da iz daljnje upotrebe isključi ili sankcioniše onog korisnika koji na bilo koji način krši Opšte uslove korištenja, za kojeg (bez odgovornosti i obrazloženja prema korisniku) smatra da nije primjeren učestvovati u poslu sa ZU - Apoteka "EXPERA PHARMACY" Bijeljina, ili koji na bilo koji način ometa rad stranica ili na bilo koji način vrijeđa prava oglašivača i korisnika.
ZU - Apoteka "EXPERA PHARMACY" Bijeljina, uz isključenje takvog korisnika, može zahtijevati naknadu za nastalu štetu ili izgubljenu dobit.
Član 6. Odgovornost
ZU - Apoteka "EXPERA PHARMACY" Bijeljina, do maksimalne zakonom dopuštene odgovornosti, izuzima od bilo kakve štete, gubitka ili povrede koji mogu nastati direktno ili posredno zbog:
- korištenja stranice
- korištenja stranica na koje vode linkovi sa stranice
- informacija na stranici
- postupaka koji su poduzeti ili nisu poduzeti u vezi s informacijama na stranici
- postupaka korisnika
- upotrebe, nemogućnosti upotrebe ili zloupotrebe bilo koje od gore navedenih stranica
Član 7. Kupovina
Ponuđeni proizvodi u servisu "Online apoteka" su razvrstani po kategorijama, kako bi kupcima bilo lakše snalaženje prilikom izbora proizvoda. Stranica svakog proizvoda sadrži informacije o njegovoj cijeni sa PDV-om (bez troškova dostave), te opis proizvoda, uputstvo za upotrebu, dodatne pojašnjenja i upozorenja.
Naručivanje proizvoda preko aplikacije "Online apoteka" je brzo, pouzdano i veoma jednostavno, a sprovodi se prema sljedećim koracima:
- Izbor proizvoda
Da bi Vam bila omogućena kupovina na sajtu https://expera.ba/, možete biti registrovani korisnik ili kupovati kao gost. Proces registracije je veoma jednostavan i od Vas zahtjeva osnovne lične podatke, a prednosti registracije su dobijanje korisničkog panela sa mogućnošću pregleda istorije narudžbi i mijenjanja ličnih podataka. Registracija i prijava na svoj nalog se može obaviti preko dugmeta "Prijava". Formular koji popunjavate prilikom registracije potrebno je da popunite samo jednom, a svaki naredni put, dovoljno je samo da se ulogujete na svoj nalog. Na stranici se nalaze filteri za filtriranje proizvoda prema: kategoriji i cijeni. Ukoliko ste izlistali grupu proizvoda koja Vas interesuje, dodatne informacije o konkretnom proizvodu možete vidjeti klikom na sliku ili naziv proizvoda. Ukoliko ne znate kojoj kategoriji pripada prozvod koji vas interesuje, možete iskoristiti polje za pretragu koje se nalazi pri vrhu svake stranice. U polje možete ukucati naziv proizvoda, namjenu i sl. Prilikom pregleda proizvoda koji su dostupni za kupovinu, primjetićete da postoji dugme "DODAJ U KORPU". Kada kliknete na to dugme bićete obavješteni da se proizvod nalazi u Vašoj korpi. Moguće je više puta dodati isti proizvod u korpu ili ukoliko ste se predomislili isti izbrisati iz korpe.
- Sadržaj korpe
U svakom trenutku omogućen Vam je pregled svih proizvoda koje želite da kupite. Jednostavnim klikom na ikonicu korpe u gornjem desnom uglu sajta, otvarate stranicu na kojoj su prikazani svi proizvodi spremni za kupovinu. Veoma lako možete obrisati proizvode iz korpe ili povećati broj željenih proizvoda.
- Poručivanje sadržaja iz korpe
Kada ste spremni da izvršite kupovinu, potrebno je samo da na vrhu stranice u desnom uglu kliknete na ikonu korpe, prilikom čega će vam se prikazati sadržaj sa svim artiklima koje ste unijeli u korpu. Na ovoj stranici možete povećati količinu proizvoda u korpi ili izbaciti prozvode iz korpe klikom na dugme X. Na ovoj stranici se takođe nalazi i obračun vrijednosti korpe, odnosno iznosa koji će biti naplaćen. Klikom na dugme “NASTAVITE SA PLAĆANJEM” nastavljate proces narudžbe.
- Odabir načina plaćanja
Na “checkout” stranici biće Vam zatraženo da se ulogujete na svoj nalog ukoliko ste izvršili registraciju ili da kupovinu obavite kao gost. Nakon što ste se ulogovali ili unijeli podatke za dostavu ako porudžbinu pravite kao gost, birate između opcija:
1. “Plaćanje pouzećem” – ukoliko želite da platite dostavljaču prilikom preuzimanja paketa pri čemu se plaćanje vrši isklučivo gotovinom, u domaćoj valuti (Konvertibilna marka);
- Završetak poručivanja
Ukoliko ste odabrali opciju "Plaćanje pouzećem" klikom na dugme "NARUČITE" dobićete poruku da je narudžba primljena.
Na e-mail adresu, koju ste ostavili prilikom narudžbe ili registracije, uskoro ćemo Vam poslati potvrdu za poručene artikle koji će Vam biti dostavljeni u skladu Opštim uslovima korištenja.
Za sva dodatna pitanja, možete nas kontaktirati putem e-mail adrese Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli..
Član 8. Zakonitost
Elektronski servis "Online apoteka", kao i način informisanja o proizvodima su u potpunosti usaglašeni sa pozitivnim zakonskim propisima u Republici Srpskoj i Bosni i Hercegovini.
Ukoliko bilo koji dio ovih Opštih uslova korišćenja, iznijetih i predstavljenih u ovom tekstu, može biti u suprotnosti i opovrgnut od strane nekog nadređenog autoriteta, da je nevažeći, nelegalan ili neprimjenljiv u bilo kojoj mjeri, takav uslov biće izuzet iz ostatka uslova.
Član 9. Izmjene i opoziv registracije
ZU - Apoteka "EXPERA PHARMACY" Bijeljina zadržavaju pravo izmjene Opštih uslova korištenja, uz obavezu da o tome obavijesti sve registrovane korisnike. Ukoliko se ne slažete sa izmjenama Uslova korištenja, molimo Vas da ne koristite usluge ove aplikacije, te da nam se sa svojim primjedbama obratite putem e-mail adrese: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli..
Registrovani korisnik može u svakom trenutku opozvati registraciju i saglasnost za korištenje ličnih podataka slanjem zahtjeva na e-mail adresu: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli., u kojem slučaju će podaci navedenog korisnika biti brisani iz zbirke ličnih podataka u roku od osam dana prijema zahtjeva.
Član 10. Dodatna pitanja
Ukoliko imate dodatna pitanja ili Vam je potrebno pojašnjenje u vezi sa funkcionisanjem ove elektronskog servisa ,,Online apoteka”, slobodno nam putem e-mail adrese Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli. uputite dopis, na koji će vam biti blagovremeno odgovoreno.
