Expera Online apoteka BiH
shop@expera.ba
Facebook - Expera apoteka Instagram - Expera apoteka

Filteri

Dodaj u korpu0
Pretraga Expera apoteka

Filteri

Dodaj u korpu0

Politika o rješavanju reklamacija

Ukoliko se na kupljenom proizvodu pojave neusaglašenosti u smislu odredbi Zakona o zaštiti potrošača, molimo Vas pozovite nas telefonom na broj 055/490-525, ili pošaljete e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na adresu Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli. i opišete kakav problem imate.

Ako ste primili pošiljku i nakon otvaranja kutije ustanovili da isporučena roba ne odgovara naručenoj ili podaci na računu nisu odgovarajući, molimo Vas da nas, najkasnije u roku od 24h od trenutka prijema pošiljke, pozovite telefonom na broj 055/490-525, ili pošaljete e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na adresu Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli. i opišete kakav problem imate. U najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 8 dana od dana prijema reklamacije pisanim putem ili elektronskim, odgovorićemo na izjavljenu reklamaciju i obavestićemo Vas o daljem postupanju. 

Troškove vraćanja artikla snosi kupac, osim u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal.

Mi brinemo o svakom pacijentu!
© 2023. ZU Apoteka "Expera Pharmacy". All rights reserved.
Powered by limun.co